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DescripciónDescription Quienes somos: Somos la única empresa de distribución y venta de autos 100% puertorriqueña en la Isla. Distribuimos Acura, Honda y Mazda. Además, manejamos la red de concesionarios Flagship alrededor de la isla, añadiendo a nuestra oferta marcas como Volkswagen, Chrysler, Ford y autos usados. Descripción general: El Quick Lube es responsable de realizar los mantenimientos o servicios de baja complejidad, que incluye, pero no se limitan a cambios de aceite, filtro y otros reemplazos de fluidos, balanceo de neumáticos entre otros. Su trabajo es completar de manera rápida y profesional las tareas de mantenimiento para que los clientes puedan usar sus unidades de manera segura, siguiendo los más altos estándares de calidad para deleitar y asegurar la lealtad del cliente. Procura que la visita del cliente sea una memorable, convirtiendo la experiencia de ordinaria a extraordinaria. Requisitos Requirements Requisitos mínimos del puesto: Curso de Técnico Automotriz (completado o en curso) Al menos 1 año de experiencia en Servicio al Cliente o en servicios de mantenimiento. Poseer licencia de conducir vigente en P.R. Disponibilidad para trabajar horarios extendidos y fines de semana. Conocimiento y dominio básico de la tecnología. Manejar autos, automático y estándar (preferible) y poder llevar a cabo todo el proceso necesario para el lavado, secado y detailing de un auto. Conocimientos, destrezas y habilidades: Empatía y escucha activa durante todo el proceso de atención al Cliente. Flexibilidad y agilidad. Excelentes relaciones interpersonales. Habilidad para trabajar bajo presión, cumplir con metas y fechas límites. Habilidad para trabajar en equipo, destrezas interpersonales y orientado a ofrecer un servicio al cliente excepcional. Capacidad de adaptación al cambio. Actitud positiva y entusiasta.



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