AVISO de ClasificadosOnline
Los patronos NO le piden dinero ni un depósito para trabajar, si lo piden es un negocio, inversion o Fraude. NO envíe dinero para trabajar, tampoco ofrezca información personal, por teléfono o email. Evite el Fraude
Misión
Dar un servicio de atención al cliente excelente, entregándoles sus pedidos y velando por que cumplan los estándares de calidad IKEA, para lograr la satisfacción y fidelización de los/as clientes/as, siguiendo los procedimientos establecidos.
Funciones:
Recibir a los/as clientes/as y atenderlos ante sus necesidades, manteniendo siempre el IKEA Tone of Voice.
Entregar la mercancía solicitada a nuestros clientes de acuerdo al estándar de Customer Academy.
Comprobar que el flujo de entrega de mercancía se realiza correctamente, haciendo seguimiento de la cadena logística (desde el almacén a Physical CMP).
Requisitos - Requirements
Experiencia minima de 6 meses en puestos similares.