*Responda a las consultas de los clientes por telefono, correo electronico y whatsapp business. *Mantener registros precisos de las interacciones con los clientes a traves de nuestro sistema de Leadgogo. *Canalizar las llamadas de los clientes a los diferentes departamentos dependiendo de la necesidad del cliente. *Colabore con otros departamentos para resolver los problemas de los clientes. *Seguir las politicas y procedimientos de la empresa para garantizar la satisfaccion del cliente. *Habilidades de comunicacion e interpersonales. *Conocimiento basico en Microsoft Word y Excel.